Référencement, éthique et engagements pour l’annuaire professionnel Franco-Italiens.
Ce que nous sommes
Franco-Italiens est avant tout le site de référence de la communauté franco-italienne.
Un espace de vie, d’échange et d’entraide, au sein duquel l’annuaire professionnel
facilite la visibilité des artisans, entrepreneurs et indépendants.
Ce que nous proposons :
une page web dédiée, conçue et publiée par nos soins pour mettre en valeur votre savoir-faire
(voir les tarifs).
Engagements :
référencement réservé aux professionnels vérifiés et à jour de leur adhésion.
Durée :
engagement de 12 mois (renouvellement sur demande, sans reconduction tacite).
Transparence :
Franco-Italiens agit comme un facilitateur de visibilité.
Nous ne sommes ni un annuaire de type PagesJaunes, ni un intermédiaire commercial,
et nous ne garantissons pas de volume de contacts ni de chiffre d’affaires.
Ce que nous ne sommes pas
Pas une marketplace — pas de paiement, de commande ni de mise en relation transactionnelle via le site.
Pas un mandataire — aucune relation contractuelle n’est créée entre Franco-Italiens et le client final du professionnel.
Pas un conseil juridique ou comptable — les informations publiées sur les fiches relèvent de la responsabilité du professionnel.
Règles d’admission et éthique
Afin de préserver la qualité de l’annuaire et la confiance de la communauté,
nous refusons scrupuleusement :
Contenus non conformes :
informations trompeuses, activités illégales ou frauduleuses, propos discriminatoires.
Usurpation et spam :
fausse identité, adresses fictives, multi-comptes abusifs
ou revente d’emplacements publicitaires.
Confusion des espaces :
utilisation à des fins promotionnelles des espaces communautaires gratuits
(témoignages, entraide, temple mémoriel).
Concurrence directe et détournement d’audience :
tout projet, média, plateforme ou annuaire ciblant la communauté franco-italienne
dont l’objectif est de rivaliser avec Franco-Italiens ou de détourner notre audience.
Modération et droit de réserve
Sélection :
Franco-Italiens se réserve le droit de refuser toute candidature ne correspondant pas
à la ligne éditoriale ou aux valeurs de la communauté.
Publication :
toute fiche est validée avant mise en ligne ; seules les informations de contact
expressément validées par le professionnel sont publiées.
Retrait :
en cas de non-respect de la présente charte, une fiche peut être désactivée
sans préavis ni indemnité. Le retrait pour manquement n’ouvre droit à aucun remboursement
au prorata de la période restante.
Mises à jour :
le professionnel s’engage à transmettre des informations exactes et à jour ;
les modalités de mise à jour figurent dans l’offre souscrite.
Limitation de responsabilité
Relations clients :
les transactions et échanges commerciaux s’effectuent exclusivement entre le visiteur
et le professionnel. Franco-Italiens n’intervient pas dans la relation contractuelle
et ne saurait être tenu responsable de la qualité des prestations délivrées.
Visibilité :
l’équipe met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la publication et
l’accessibilité des fiches, sans garantir un volume de trafic, de contacts ou de ventes.
Sécurité de la plateforme :
l’équipe met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la sécurité du site,
mais ne garantit pas l’inviolabilité absolue de la plateforme.
Exclusion :
Franco-Italiens décline toute responsabilité en cas d’usurpation d’identité, de piratage,
de perte de données ou de dommages résultant de la négligence d’un utilisateur
ou de l’attaque d’un tiers échappant à son contrôle.
Contenu des fiches :
chaque professionnel reste responsable des informations, visuels et liens
qu’il fournit pour publication.
Signalement et sécurité
Pour signaler une fiche inexacte, une usurpation d’identité, un contenu illicite
ou un manquement à la présente charte, contactez
contact@franco-italiens.fr
ou le formulaire de contact.
L’équipe procédera à la vérification et, le cas échéant, à la correction,
au retrait ou au blocage dans les meilleurs délais.
Données personnelles (RGPD)
Responsable du traitement :
Romain Collin — FRANCO-ITALIENS
(mentions légales).
Finalités et base légale :
traitement fondé sur votre consentement et/ou l’exécution de la relation contractuelle
(candidature, facturation, publication de la fiche) et sur l’intérêt légitime
de la plateforme pour la modération et la qualité de l’annuaire.
Données collectées :
identité / dénomination, coordonnées (email, téléphone le cas échéant),
informations professionnelles, contenus et visuels de la fiche, données de facturation.
Durée de conservation :
pendant la durée de l’abonnement et le temps nécessaire à la gestion administrative
et comptable ; suppression ou anonymisation sur demande lorsque la loi le permet
(voir la politique de confidentialité).